プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Genki-AIが提供するウェブサイト、アプリケーション、および関連サービス（以下総称して「本サービス」）をご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、利用、保存、共有するかについて説明するものです。

お客様がアカウント登録、本サービスへのアクセスまたは利用を行った場合、本プライバシーポリシーを読み、内容を理解し、本ポリシーに基づく情報の取扱いに同意したものとみなされます。

本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止してください。

一、個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、単独または他の情報と組み合わせることで、直接または間接的に個人を識別できる情報を指します。

これには、メールアドレス、ユーザー名またはアカウント識別子、IPアドレス、デバイス情報、オンライン識別子（Cookie等）、ユーザーの行動・嗜好・利用習慣に関する情報などが含まれますが、これらに限定されません。

また、特定の情報がユーザーアカウントまたは本人と関連付けられる場合、それらも個人情報として扱われることがあります。

二、当社が収集する情報

お客様がGenki-AIのサービスを利用する際、サービス提供および機能改善のため、さまざまな種類の情報を収集する場合があります。

1. アカウント情報

アカウント登録またはログイン時に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

• メールアドレス
• ユーザー名
• ログイン認証情報（暗号化保存）
• アカウント作成日時
• アカウント設定情報
• サブスクリプションまたは会員ステータス

これらの情報は、ユーザーアカウントの作成・管理およびサービス提供のために使用されます。

2. 入力内容および生成コンテンツ

Genki-AIはAIベースのクリエイティブ生成・デザインサービスを提供しています。これらの機能利用時、以下の情報を処理する場合があります。

• 入力したテキストプロンプト
• アップロードした画像またはデザイン素材
• AIが生成したデザインコンテンツ
• プラットフォーム上で編集・保存したデザインプロジェクト

これらの情報は、デザイン生成、プロジェクト保存、および関連機能提供のために利用されます。

3. 商品情報

Genki-AIを利用してデザインをEC商品化する際、以下の情報を処理する場合があります。

• 商品デザイン画像
• 商品タイプ（衣類、グッズ等）
• 商品仕様
• 商品タイトル、説明、タグ
• 商品価格情報
• コストおよび利益分析データ

これらは、ECプラットフォームで利用可能な商品案を生成するために使用されます。

4. ECプラットフォーム連携データ

Genki-AIでは、商品公開、注文同期、データ分析等のため、ECプラットフォームとの連携が可能です。

• お客様の許可を得た上で、以下の情報にアクセスする場合があります。ストアアカウント識別情報
• 商品一覧
• 在庫情報
• 販売データ
• 注文情報

これらのデータは、許可された範囲内でのみ利用されます。

対応プラットフォームには、Amazon、Shopify、eBay、Shopee、Lazada、AliExpressなどが含まれます。5. 注文情報

Genki-AI内のストアまたは連携ECプラットフォームで取引が発生した場合、以下の情報を処理する場合があります。

• 購入商品情報
• 注文金額
• 受取人氏名
• 配送先住所
• 連絡先情報
• 配送情報

これらの情報は、注文処理、商品製造・履行、配送、アフターサービスのために使用されます。必要に応じて、サプライチェーンパートナー、製造工場、物流事業者へ提供される場合があります。

6. 支払情報

サブスクリプションや有料機能をご購入いただく際、決済は通常Stripe等の第三者決済サービス事業者によって処理されます。

• 当社は通常、完全なカード情報を保存しませんが、以下の情報を受領する場合があります。支払状況
• 取引履歴
• サブスクリプション状況
• 請求情報

7. 自動収集情報

本サービス利用時、以下の技術情報を自動的に収集する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザ種類
• デバイス情報
• OS情報
• アクセス日時
• 閲覧履歴
• 機能利用状況
• システムログ・クラッシュログ

これらの情報は、セキュリティ維持、システム保守、サービス改善のために使用されます。

三、情報の利用目的

当社は、以下の目的で情報を収集・利用します。

• ユーザーアカウントの作成・管理
• AIデザインおよび商品案の生成
• 商品自動公開およびEC連携機能の提供
• 商品製造およびサプライチェーン履行支援
• 利益分析およびデータ分析機能の提供
• サブスクリプションおよび決済処理
• カスタマーサポート対応
• サービス改善およびUX向上
• 不正利用、詐欺、違法行為の防止

また、匿名化または統計化したデータを分析や事業判断に利用する場合があります。

四、情報共有および開示

当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。

ただし、以下の場合に限り、第三者と情報を共有する場合があります。1. サービス提供事業者

以下を含む外部事業者：

• クラウドインフラ提供事業者
• 決済サービス提供事業者
• データ分析事業者
• 技術サービス提供事業者

これらの事業者は、必要な範囲内でのみ情報を処理します。

2. ECプラットフォームまたは連携サービス

お客様が第三者ECプラットフォームとの連携を許可した場合、商品公開、注文同期、分析機能等の実現に必要なデータを交換する場合があります。

3. 販売事業者または商品提供者

プラットフォーム上で独立ストア運営や商品販売を行う場合、注文処理、製造、アフターサービスのため、注文情報が該当事業者へ共有される場合があります。

4. サプライチェーンまたは物流パートナー

商品製造または配送機能を利用する場合、必要な情報が製造・物流パートナーへ共有される場合があります。

5. 法的要請

法令、規制当局、司法機関等からの要請に応じ、必要な情報を開示する場合があります。

• 法令遵守
• 正当な調査対応
• ユーザーまたは当社権利保護

五、データ保存および保持期間

当社は、本ポリシー記載の目的達成に必要な期間、情報を保持します。

これには、サービス提供、法的義務履行、紛争解決、契約執行に必要な期間が含まれます。アカウント削除またはデータ削除をご希望の場合は、当社へご連絡ください。法令で許可される範囲内で、合理的措置を講じて情報を削除または匿名化します。

六、国際データ転送

Genki-AIはグローバルサービスであり、お客様の情報は居住国以外のサーバーへ転送・保存される場合があります。

当社は、標準契約条項（SCC）等の法的・技術的保護措置を講じます。

七、お客様の権利

適用法令に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正
• 情報削除の請求
• 特定処理の制限要求
• 特定処理への異議申立て
• データコピーの取得（データポータビリティ）
• 同意撤回

これらの権利行使をご希望の場合は、本ポリシー記載の連絡先までお問い合わせください。

八、Cookieおよび類似技術

Genki-AIでは、サービス向上のためCookie等の技術を利用しています。

Cookieは、ユーザー端末に保存される小さなデータファイルであり、ログイン状態維持や利用分析に役立ちます。

お客様はブラウザ設定によりCookieを管理または無効化できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

九、データセキュリティ

当社は以下を含む合理的な安全対策を実施しています。

• データ暗号化
• アクセス制御
• システム監視
• 定期的なセキュリティ評価

ただし、インターネット上の通信において完全な安全性を保証することはできません。

十、未成年者保護

Genki-AIのサービスは、主に18歳以上のユーザーを対象としています。

18歳未満の方は、保護者の同意なく本サービスを利用したり、個人情報を提供したりしないでください。未成年者による無断情報提供が判明した場合、当社は関連データ削除およびアカウント制限措置を講じる場合があります。

十一、ポリシー更新

当社は必要に応じて本ポリシーを更新する場合があります。

更新後の内容はプラットフォーム上に掲載され、必要に応じて通知されます。本サービスを継続利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

十二、お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いについてご不明な点がある場合は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス：support@genkios.com

Genki-AIをご信頼・ご利用いただき、誠にありがとうございます。