服务条款
本服务条款（以下简称“本条款”）适用于您访问或使用Genki-AI提供的网站、应用程序及相关服务（统称为“服务”）。在使用Genki-AI平台之前，请仔细阅读本条款。注册账户、访问或使用平台即表示您同意受本条款的约束。如果您不同意本条款中的任何内容，请不要使用本平台。
Genki-AI保留根据业务发展或法律要求对本条款进行更新或修改的权利。当条款发生重大变更时，我们可能通过平台通知或其他合理方式告知用户。更新后的条款在发布后生效，继续使用服务即表示您接受更新后的条款。
一、服务概述
Genki-AI是一个由AI驱动的电商创意变现平台，旨在帮助电商卖家和品牌运营者通过AI将创意转化为可销售的商品方案，并支持商品分销与运营决策。
平台主要功能可能包括但不限于：
- AI创意生成与设计工具
- 商品设计与商品方案生成
- 店铺管理与商品管理
- 数据分析与运营优化建议
- 团队协作与账号管理
具体功能可能根据产品版本、订阅计划或地区有所不同。
二、账户注册与使用
为了使用Genki-AI的部分功能，您需要创建账户。在注册账户时，您同意：
- 提供真实、准确、完整的信息
- 妥善保管您的账户凭证（如邮箱和密码）
- 不将账户转让或授权他人使用
您对通过您的账户进行的所有活动承担责任。如果您发现未经授权的账户使用，请及时通知我们。平台有权在合理情况下暂停或终止违反本条款的账户。
三、平台服务与功能
Genki-AI提供一系列基于AI的工具，帮助用户完成电商创意与商品化流程。通过平台，用户可以：
- 输入文本或图片创意生成设计
- 编辑和优化设计内容
- 将设计应用于可生产的商品类型
- 生成商品标题、描述及标签等电商素材
- 生成商品定价和利润分析
- 将商品发布至授权电商平台
平台生成的结果仅作为辅助工具，用户应自行判断其适用性和合法性。
电商平台账户连接
Genki-AI允许用户连接其电商平台账户，以实现商品发布或数据同步功能。当您授权平台连接您的店铺账户时，您同意平台在必要范围内访问相关信息，例如：
- 商品数据
- 商品库存信息
- 订单信息
- 销售数据
这些信息仅用于实现平台功能。平台支持接入的电商平台可能包括Amazon、Shopify、eBay、Shopee、Lazada、aliexpress等。用户应确保其对相关店铺账户具有合法授权。
平台店铺交易
Genki-AI允许用户创建或运营独立店铺，并通过平台销售商品。在此情况下：
- 商品可能由第三方商家或创作者提供
- 商品的生产、履约或售后服务可能由对应商家或供应链合作伙伴完成
- 平台仅提供技术支持和交易基础设施
用户理解并同意：
- 商品质量、描述准确性及售后责任通常由商品提供方承担
- 平台不作为商品销售合同的直接一方（除非另有明确说明）
但在合理范围内，平台可能协助处理订单问题或用户投诉。
免费服务与付费订阅
Genki-AI提供免费版本，允许用户使用部分基础功能。平台也提供不同级别的订阅服务，为用户提供额外功能，例如：
- 更高AI生成额度
- 高级设计工具
- 商品生成与分析能力
- 团队协作功能
订阅服务的价格、功能和计费周期将在平台的定价页面中说明。平台保留调整服务内容或价格的权利。
七、订阅与付款
订阅服务的费用通常通过第三方支付服务提供商处理，例如Stripe。当您订阅付费服务时，需要提供有效的支付方式。订阅通常按照所选周期自动续费，除非您在下一个计费周期开始前取消订阅。
除非法律另有要求或平台另有说明，一般情况下，已经产生的订阅费用通常不予退款。用户在购买订阅服务后，如对服务不满意，且未对相关付费功能进行实质性使用，可在首次订阅购买之日起14日内申请退款。若用户在上述14日撤回期限内提出退款申请，我们将在审核后，在合理期限内按照原支付方式退还相关费用。在14日撤回期限届满后，所有已支付费用不予退款。
退款申请需通过客服邮箱提交，平台将根据具体情况进行审核处理。
八、AI生成内容
Genki-AI提供基于AI的内容生成服务。在使用AI功能时：
- 用户对输入内容（Prompt、图片等）承担全部责任
- 用户应自行审核AI生成内容的合法性、准确性及适用性
- 用户在商业使用AI生成内容前，应确认其不会侵犯第三方权利
由于AI技术的特性：
- AI生成内容可能包含错误、不完整或不可预见的结果
- 不同用户生成内容可能存在相似性
- 平台不保证生成内容的唯一性或独占性
在适用法律允许的范围内，Genki-AI不对用户使用AI生成内容产生的任何损失承担责任。
九、用户内容
在使用平台过程中，用户可能上传或生成内容，例如图像、文本、设计文件、商品创意等。用户声明并保证：
- 您拥有或已获得使用这些内容的合法权利
- 您的内容不会侵犯任何第三方权利
- 内容不违反适用法律
用户保留其内容的相关权利，但授予平台一项全球范围、非独占、免版税的许可，以用于提供平台服务、处理和展示相关内容以及改进产品功能。该授权将在用户账户存续期间持续有效，并在账户注销后为实现合法业务目的继续存在合理期限。
十、商品生产与供应链服务
Genki-AI允许用户将设计转化为实体商品。商品生产、印刷或履约可能由第三方合作伙伴完成。在这种情况下：
- 商品生产由第三方供应商负责
- 商品质量和物流时间可能受到供应商和物流服务商影响
- 平台不对第三方供应商的行为承担直接责任（在法律允许范围内）
用户应自行确认商品是否符合其目标市场的法律要求。
十一、商业使用与销售责任
用户可以将平台生成的设计或商品方案用于商业用途。用户在销售商品时应遵守适用法律，包括但不限于：
- 知识产权法律
- 消费者保护法律
- 跨境电商相关法规
- 商品安全法规
平台仅提供工具服务，不对用户的销售行为承担法律责任。
十二、禁止行为
用户不得利用平台从事以下行为：
- 侵犯他人知识产权
- 生成违法或欺诈内容
- 传播仇恨、暴力或非法内容
- 利用平台进行垃圾信息传播
- 试图破解或干扰平台系统
- 使用自动化程序抓取平台数据
如果发现上述行为，平台有权删除相关内容、限制或暂停账户、终止服务，在必要时采取法律措施。
十三、第三方服务
平台可能依赖第三方服务提供商，例如：
- 云服务提供商
- 支付服务提供商
- 数据分析服务商
- 供应链或物流合作伙伴
平台不对第三方服务的可用性或安全性作出保证。
十四、服务变更与可用性
Genki-AI可能不时更新、修改或改进平台功能，包括新增、修改或移除部分功能。虽然我们努力保持服务稳定，但不保证平台始终不间断或完全无错误运行。平台可在必要情况下暂停服务进行维护或升级。
十五、账户暂停与终止
如果用户违反本条款或存在可能损害平台或其他用户利益的行为，Genki-AI有权暂停或终止用户账户。用户也可以随时停止使用平台或删除账户。账户终止后，部分用户内容或数据可能被删除或无法访问。
十六、责任限制
在适用法律允许的最大范围内，Genki-AI不对以下情况承担责任：
- AI生成内容的不准确或错误
- 第三方供应商或物流问题
- 用户自行发布或销售商品产生的损失
- 由于不可抗力导致的服务中断
在任何情况下，平台的总责任不超过用户在过去12个月内支付给平台的费用总额。
十七、条款更新
我们可能会不时更新本条款。更新后的条款将在平台发布，并在必要时通知用户。继续使用服务即表示您接受更新后的条款。
十八、适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款产生的任何争议应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交平台运营公司所在地有管辖权的人民法院解决。
十九、联系我们
如果您对本条款有任何问题，可以通过以下方式联系我们：
邮箱：support@genkios.com
感谢您使用Genki-AI。
Genki AI 用户注册及创作者服务协议
生效日期：2026年5月1日
1. 接受条款与范围
本用户注册及服务协议（下称“本协议”）是用户（下称“您”或“创作者”）与 Genki AI（下称“平台”）之间的法律合同。通过点击“同意”、注册账户或以其他方式使用平台，您确认您已阅读、理解并同意受本协议所有条款的约束，包括第5条中的平台服务费模式以及第4条中的商业化与分发授权。
欢迎使用 Genki AI！
感谢您对 Genki AI（下称“Genki”、“我们”或“平台”）的兴趣。本《Genki AI 用户注册及创作者服务协议》（下称“本协议”）是您与 Genki AI 平台之间具有法律约束力的协议。
在注册 Genki AI 账户或使用任何 Genki AI 服务之前，请仔细阅读本协议的全部内容，特别是以粗体或下划线形式标注的、可能涉及您重大权益的条款。注册、登录、使用 Genki AI 服务，即表示您已经完全阅读、理解并同意接受本协议（包括我们可能不时修订的版本）的约束。
我们在本协议中使用了部分加粗与斜体文本，仅为方便您阅读，不具法律约束力。请务必完整阅读本协议。您应不时返回查看更新。
2. 账户注册与资格
2.1 注册：您在使用 Genki AI 服务前需要注册一个账户。注册时，您必须向我们提供完整、准确、最新的信息，包括但不限于您的真实姓名（或企业名称）、联系地址、电话号码及有效的电子邮件地址。
2.2 资格：您必须：(i) 年满18周岁，或 (ii) 在您居住或使用本服务的管辖区内已达到法定成年年龄，并具备完全民事行为能力。若您代表企业注册，您需声明并保证您已获得该企业的充分授权，有权代表该企业接受本协议。
2.3 账户安全：您有责任保护您账户密码的安全，并对通过您账户进行的所有活动负责。如发现任何未经授权使用您账户的情况，请立即通知我们。Genki 不对因您未能维护账户安全而造成的损失承担责任。
2.4 沟通渠道：您提供给 Genki 的主要电子邮件地址将作为我们与您沟通的官方渠道。您有责任确保该邮箱地址有效，并能正常接收来自 Genki 的通知。
3. 平台服务概述
Genki AI 是一个综合性 AI 创作与商业化平台。平台向您提供以下服务（合称“服务”）：
lAI 生成与创作支持：利用人工智能技术，辅助您生成图像、文本、设计概念等内容。
l商品化与设计延展：将您的创意或上传的内容转化为可供销售的实体或数字商品（下称“商品”）。
l店铺搭建与管理：为您提供在平台内的虚拟店铺空间，用于展示和管理您的商品。
l商品分发与履约：将您的商品分发至平台合作的各种销售渠道（包括但不限于平台内商店、第三方电商平台、社交媒体等），并统一负责商品的生产、包装、物流及售后服务。
4. 服务使用与授权
4.1 核心授权：您在 Genki 平台注册、登录并使用相关功能，即视为您同意使用平台提供的 AI 生成、商品设计、店铺搭建、商品分发及履约等服务，并授予平台基于您上传或生成的内容（“IP内容”）进行商品化处理及销售的权限。
4.2 商品信息生成：您同意并授权平台可根据系统策略，自动为您的商品生成或优化商品信息，包括但不限于标题、描述、关键词、价格建议等，以提升商品展示效果及销售转化。
4.3 商品形式调整：为适配不同的商品类型（如服装、海报、数字产品等）及销售渠道的要求，在不改变您核心 IP 表达的前提下，平台有权对商品的最终呈现形式（如材质、尺寸、包装等）进行合理调整。
4.4 多渠道分发：您明确授权平台将您的商品分发至包括第三方电商平台及社交媒体渠道在内的不同分发渠道。您同意平台根据各渠道规则对商品展示形式进行必要的适配。
5. 费用与结算（平台服务费机制）
5.1 费用构成：您使用本服务，平台将根据您所使用的具体服务类型及适用的合作模式，收取一定比例的 “平台服务费”。该服务费是平台为提供 AI 创作支持、商品化、店铺管理、多渠道分发及履约保障等一系列服务的综合对价。
5.2 服务费的表现形式：为适应不同业务场景和合作模式，平台服务费可能以收益分成、交易手续费、固定服务费或其他形式体现。无论其具体表现形式如何，在协议层面均统一归为“平台服务费”。
5.3 服务费率的确定与调整：
l具体适用于您的服务费率，将由平台根据您的用户等级、历史销售表现（如 GMV 规模、转化率、复购率等）、合作类型（如普通用户、签约创作者、独家合作等） 等因素综合确定。
l平台服务费率通常处于合理的浮动区间内（例如 5% – 20%），具体费率以您用户后台实时展示的数据为准。
l平台有权根据业务发展、市场环境变化及您的表现动态调整适用于您的服务费率。调整将通过系统通知、后台公告或更新后台展示的方式提前告知您。您后续继续使用服务即视为您接受该等调整。
5.4 收益计算基础：
l“商品销售收入”指用户通过平台或其分发渠道完成的商品销售所产生的实际成交金额。
l净收益的计算公式为：商品销售收入 - 商品生产成本 - 物流履约成本 - 相关渠道费用（如有）= 净收益。
l平台服务费将在上述净收益结构中体现。具体的扣费顺序和计算逻辑将以您后台的实时展示为准。
5.5 结算与提现：
l结算周期一般为自然月或双周，具体以平台规则及您后台展示为准。
l每个结算周期结束后，平台将生成您的收益账单。您需在确认无误后申请提现。
l最低提现金额、提现手续费（如有）及具体到账时间以平台规则及您后台展示为准。平台将在收到提现申请后的 7-15 个工作日 内完成审核与打款。
l如涉及异常订单、存在风控审核中的交易、或您的账户涉嫌违反本协议或平台规则的，平台有权延迟或暂停本次及后续结算，直至相关问题得到解决。
6. 商品定价与运营
6.1 动态定价：您同意，为优化整体销售表现，平台可基于市场需求、渠道策略、竞争环境及转化率数据，对您的商品价格进行动态调整。平台将尽商业上的合理努力，在重大价格调整前通过系统通知您。
6.2 统一履约：商品的生产、包装、物流及面向终端消费者的售后服务均由平台或其合作方统一负责。您无需参与具体的订单履约流程，但平台在遇到与 IP 内容相关的重大问题时，可能需要您配合进行确认或提供必要的信息。
7. 知识产权
7.1 您的保留权利：您保留对上传至平台的原始 IP 内容（例如您的原创设计、手稿、角色设定等）的所有权。
7.2 授权予平台：您授予平台一项非独占、全球范围内、可再许可的、免版税的授权，以便在本协议有效期内，平台能够：
l基于您的原始 IP 内容进行商品化的延展设计、修改和二次创作，以生成符合商用标准的商品设计稿。
l在全球范围内为销售和推广您授权商品的目的，使用、复制、分发、展示您的 IP 内容及生成的商品设计。
l在法律允许的范围内，本授权在您主动删除商品或停止使用部分 IP 后继续合理存续，以便平台完成已产生的订单及处理相关售后事宜。
7.3 商品设计的商业使用：基于您的 IP 内容所生成的商品设计，在本协议有效期内，可由平台用于约定的商业用途。
7.4 下架与停止使用：您可以随时申请下架特定商品或停止平台对您部分 IP 内容的使用。平台将在收到申请后的 5-10 个工作日 内完成处理，但该处理不影响已生成的订单。
8. 平台运营与后台配置权利
您理解并同意，本协议中涉及商业条款的具体执行（包括但不限于服务费率、结算周期、最低提现金额、定价策略），均不写死为一个固定值。平台拥有通过后台系统进行灵活配置和调整的完全自主权，以支撑不同策略的快速落地与迭代。
平台的配置能力包括但不限于：
l差异化费率：为不同用户等级（如新手、进阶、顶级创作者）配置不同的平台服务费率。
l动态费率：配置基于 GMV 区间、销售表现或其他因素的阶梯式或动态调整的服务费率逻辑。
l个体配置：在需要时，为特定用户或特定合作项目单独配置费率或结算规则。
l策略测试：支持 A/B 测试等运营策略，对不同用户群体或不同商品类别应用不同的服务费模型。
所有此类配置的最终解释及执行标准，均以平台在您用户后台实时展示的规则和数据为准。
9. 您的责任与声明保证
9.1 合法合规：您声明并保证您上传的 IP 内容、发布的商品信息不违反任何适用的法律法规，不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权或其他合法权益。
9.2 内容负责：您对您的 IP 内容及生成的商品负最终责任。因您的 IP 内容引发的任何第三方索赔或法律纠纷，应由您独立解决并承担全部责任，您同意赔偿平台因此遭受的全部损失。
9.3 遵守规则：您同意遵守平台不时发布的各项规则、政策及操作流程，包括但不限于《可接受使用政策》及《创作者指南》。
10. 责任限制与免责声明
10.1 服务“按现状”提供：在法律允许的最大范围内，本服务按“现状”和“现有”基础提供。我们不对服务的连续性、及时性、安全性、无错误或特定功能的可用性作任何明示或暗示的保证。
10.2 责任限制：在适用法律允许的范围内，Genki AI 及其关联方不对因本协议或使用服务导致的任何间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失或商誉损害。
11. 隐私与数据保护
我们重视您的隐私。我们将按照 Genki AI《隐私政策》收集、使用和保护您的个人信息。使用本服务即表示您同意该隐私政策的条款。
12. 协议期限与终止
12.1 生效与期限：本协议自您注册或首次使用服务之日起生效，直至一方按照本协议规定终止。
12.2 您的终止：您可以随时停止使用服务并联系平台支持团队申请关闭账户。账户关闭后，本协议即终止。
12.3 平台的终止：如您违反本协议的任何实质性条款（包括但不限于发布侵权或违法内容），平台有权立即暂停或终止您的账户及本协议，且无需提前通知。
12.4 终止效力：协议终止后，您将无法访问您的账户。您仍需支付终止前产生的所有未结费用。第5、7、9、10、13条在本协议终止后应继续有效。
13. 其他条款
13.1 协议修改：我们保留随时修改本协议的权利。对于可能对您的权利产生重大影响的修改，我们将通过电子邮件或后台公告等方式提前通知您。您继续使用服务即视为接受修改。如果不同意修改，您应停止使用服务并关闭账户。
13.2 完整协议：本协议构成您与 Genki AI 之间的完整理解，取代之前所有关于此主题的沟通和协议。
13.3 可分割性：如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍应完全有效。
13.4 转让：Genki AI 有权在无需您另行同意的情况下，将本协议下的权利和义务转让给关联公司或业务收购方。
13.5 法律适用与争议解决
本协议的解释、效力和履行均适用中华人民共和国香港特别行政区（下称“香港”）法律，不考虑其法律冲突原则。因本协议引起或与本协议有关的任何性质的任何争议、纠纷、索赔或分歧，包括本协议的存在、有效性、违约或终止，均应首先提交友好协商解决。如该争议无法在三十（30）天内通过协商解决，任何一方均可将该争议提交香港有管辖权的法院解决。双方特此不可撤销地接受香港法院的专属管辖。
13.6 联系我们：如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[support@genki-ai.com]