隱私政策
本隱私政策說明當您訪問或使用 Genki-AI 提供的網站、應用程式及相關服務（統稱為「服務」）時，我們如何收集、使用、儲存及分享您的資訊。
當您註冊帳戶、訪問或使用我們的服務時，即表示您已閱讀並理解本隱私政策，並同意按照本政策所述方式處理您的資訊。
若您不同意本政策內容，請停止使用我們的服務。
一、什麼是個人資訊
在本隱私政策中，「個人資訊」是指任何可單獨或與其他資訊結合使用，從而直接或間接識別個人身份的資訊。
此類資訊可能包括但不限於您的電子郵件地址、使用者名稱或帳戶識別資訊、IP 位址、裝置資訊、線上識別碼（如 Cookies）、與使用者行為、偏好或使用習慣相關的資訊。
在某些情況下，若某些資訊能與使用者帳戶或身份產生關聯，該等資訊也可能被視為個人資訊。
二、我們收集的資訊
在您使用 Genki-AI 服務的過程中，我們可能會收集不同類型的資訊，以便提供並改善平台功能。
1. 帳戶資訊
當您註冊帳戶或登入平台時，您可能會向我們提供以下資訊：
- 電子郵件地址
- 使用者名稱
- 登入憑證（加密儲存）
- 帳戶建立時間
- 帳戶偏好設定
- 訂閱或會員狀態
這些資訊用於建立與管理您的使用者帳戶，並向您提供平台服務。
2. 輸入與生成內容
Genki-AI 提供基於 AI 的創意生成與設計服務。在使用這些功能時，我們可能會處理與創意生成相關的資訊，例如：
- 您輸入的文字提示
- 您上傳的圖片或設計素材
- AI 生成的設計內容
- 您在平台中編輯或儲存的設計專案
這些資訊用於生成設計內容、儲存使用者專案及支援相關功能。
3. 商品資訊
當您使用 Genki-AI 將設計轉化為電商商品方案時，我們可能會處理與商品建立相關的資訊，例如：
- 商品設計圖
- 商品類型（例如服飾或周邊商品）
- 商品規格
- 商品標題、描述與標籤
- 商品定價資訊
- 成本與毛利分析數據
這些資訊用於生成可用於電商平台發佈的商品方案。
4. 電商平台授權資料
Genki-AI 允許使用者連接其電商平台帳戶，以實現商品發佈、訂單同步或數據分析等功能。
- 在取得您的授權後，我們可能會存取與店鋪相關的部分資訊，例如：店鋪帳戶識別資訊
- 商品列表
- 商品庫存資訊
- 商品銷售數據
- 訂單資訊
這些資料僅會在您授權的情況下進行存取，並用於實現平台功能。
支援接入的平台包括 Amazon、Shopify、eBay、Shopee、Lazada、AliExpress 等。5. 訂單資訊
當商品透過 Genki-AI 平台內店鋪或連接的電商平台完成交易時，我們可能會處理與訂單相關的資訊，例如：
- 購買商品資訊
- 訂單金額
- 收件人姓名
- 收貨地址
- 聯絡方式
- 物流配送資訊
這些資訊用於訂單處理、商品生產或履約、物流配送及售後服務。
在必要情況下，這些資訊可能會提供給供應鏈合作夥伴、生產工廠或物流服務商，以完成訂單履行。6. 支付資訊
若您購買平台訂閱服務或其他付費功能，支付通常由第三方支付服務提供商處理，例如 Stripe。
- 在此情況下，我們通常不會直接儲存完整的支付卡資訊，但可能會接收與交易相關的資訊，例如：支付狀態
- 交易紀錄
- 訂閱狀態
- 帳單資訊
7. 自動收集的資訊
當您訪問或使用平台時，我們還可能自動收集某些技術資訊，例如：
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 裝置資訊
- 作業系統
- 訪問時間
- 頁面瀏覽紀錄
- 平台功能使用情況
- 系統日誌與崩潰日誌
這些資訊主要用於平台安全、系統維護與產品優化。
三、我們如何使用您的資訊
我們收集資訊的主要目的是為了提供、維護及改善平台服務，並確保平台能安全穩定地運行。
- 具體而言，這些資訊可能用於以下用途：建立與管理使用者帳戶
- 生成 AI 設計與商品方案
- 實現商品自動發佈與電商平台整合
- 支援商品生產與供應鏈履約
- 提供商品盈利分析與數據評估功能
- 處理使用者訂閱與支付
- 提供客戶支援
- 改善產品功能與使用者體驗
- 防止詐欺、濫用或非法活動
在某些情況下，我們也可能基於彙總或匿名化的資料進行產品分析或商業決策。
四、資訊共享與揭露
我們不會出售您的個人資訊。
在以下情況下，我們可能會與第三方共享部分資訊：1. 服務提供商
包括：
- 雲端基礎設施提供商
- 支付服務提供商
- 數據分析服務提供商
- 技術服務供應商
這些服務提供商僅會在為我們提供服務所必需的範圍內處理資料。
2. 電商平台或整合服務
當您授權連接第三方電商平台時，我們可能會與相關平台交換必要資料，以實現商品發佈、訂單同步或數據分析等功能。
3. 商家或商品提供方
平台允許使用者建立或經營獨立店鋪並銷售商品。
當消費者在平台內店鋪購買商品時，相關訂單資訊可能會提供給對應商家或商品提供方，以完成訂單處理、商品生產及售後服務。4. 供應鏈或物流合作夥伴
當您使用商品生產或履約功能時，部分資訊可能需提供給供應鏈或物流合作夥伴，以完成生產與配送。
5. 法律要求
在法律、監管機構或司法機關要求的情況下，我們可能揭露必要資訊，例如：
- 遵守法律法規
- 回應合法調查
- 保護使用者或平台權益
五、資料儲存與保留
我們會在實現本政策所述目的所需的期間內保留您的資訊，包括為提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行相關協議所需的時間。
若您希望刪除帳戶或要求刪除相關資料，可透過聯絡我們提出申請。
在法律允許範圍內，我們會採取合理措施刪除或匿名化相關資訊。
六、國際資料傳輸
Genki-AI 是一項全球化服務，您的資訊可能會被傳輸並儲存在您所在地區以外的伺服器上。
我們將採取合理的法律與技術措施保護您的資料，例如使用標準契約條款（Standard Contractual Clauses）或類似合規機制。
七、您的權利
根據適用的資料保護法律，您可能享有以下權利：
- 存取您的個人資訊
- 更正不準確資料
- 要求刪除您的資訊
- 要求限制某些資料處理
- 反對某些資料處理行為
- 要求取得您的資料副本（資料可攜權）
- 撤回先前提供的同意
若您希望行使上述權利，可透過本政策中的聯絡方式與我們聯繫。
八、Cookie 與類似技術
Genki-AI 使用 Cookies 或類似技術以提升服務體驗。
Cookies 是儲存在使用者裝置中的小型資料檔案，可幫助平台識別使用者裝置、維持登入狀態並分析使用者如何使用平台。
這些技術有助於我們了解使用者瀏覽行為，進而改善網站結構與功能。您通常可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookies，但在某些情況下，停用 Cookies 可能會影響平台部分功能的正常使用。
九、資料安全
我們採取合理的技術與組織措施保護您的資訊安全，包括：
- 資料加密
- 存取權限控制
- 系統安全監控
- 定期安全評估
然而，任何網際網路傳輸方式皆無法保證絕對安全。
十、未成年人保護
Genki-AI 的服務主要面向年滿 18 歲的使用者。
未滿 18 歲的使用者不應在未取得父母或法定監護人明確同意的情況下使用本平台或向我們提供任何個人資訊。若我們發現未成年人在未取得監護人同意的情況下向我們提供個人資訊，我們可能會採取措施刪除相關資料並限制帳戶使用。
十一、政策更新
我們可能會不定期更新本隱私政策。
更新後的版本將發布於平台，並在必要時以適當方式通知您。持續使用我們的服務即表示您同意更新後的隱私政策。
十二、聯絡方式
若您對本隱私政策或個人資訊處理方式有任何疑問，可透過以下方式聯絡我們：
電子郵件：support@genkios.com
感謝您對 Genki-AI 的信任與支持。